Мы очень благодарны каждому, кто находит несколько минут, чтобы поделиться мнением о сотрудничестве с нами.
Почему мы так ценим отзывы клиентов? Потому что они помогают нам создавать более подходящие решения для вас и мотивируют других пользователей к сотрудничеству с Tucha. А это, в свою очередь, предоставляет ещё одно преимущество: больше клиентов — чаще обновляем парк оборудования, более существенно вкладываемся в R&D, быстрее создаём и запускаем самые инновационные сервисы и интенсивнее усовершенствуем те, которые уже работают. Одним словом, отзывы помогают вам получать больше от наших облаков.
Кстати, оставлять отзывы можно не только на нашем сайте, но и на сторонних площадках, например, на наших страницах в Facebook, или Google Maps. А на нашем YouTube-канале знакомьтесь с видеоотзывами о нашей работе.
Спасибо компании Туча за качественный сервис. Работаем на данный момент с компанией несколько месяцев. Претензий нет. Сервисом довольны. Все вопросы решаются очень оперативно, после каждого обращения менеджер перезванивает и уточняет решена ли проблема. Образцовая клиенто-орентированная компания.
Впервые в Украине встречаю качество сервиса такого уровня!
Сотрудничать только начали. Поддержка (консультация и техническая) на пять балов из пяти! Реакция на вопросы практически мгновенная. После каждого решения вопроса менеджер уточняет, решился ли вопрос. Это очень радует.
Все корректно, четко, быстро и профессионально!
Надеюсь, что и сами услуги у вас такого же высокого качества!Спасибо!
Сотрудничаю с 2008 года. Все начиналось с канала инета провайдера "Аплинк". Прекрасный сервис, просто отличная(!) поддержка и золотые специалисты (отдельное спасибо Владимиру Мельнику). Такого клиент-ориентированного сервиса я, наверное, еще не встречал. Когда возник вопрос о создании почтового сервиса -- позвонил в "Тучу" и уже через 4 дня работал почтовый сервер, к которому нет никаких вопросов. Потом в "Тучу" отправились сайты... Так продолжается до сих пор... Есть проблема или вопрос -- звони в "Тучу" - там помогут все решить б ыстро и качественно.
Поэтому -- СПАСИБО, "Туча".
Для тех, кто ищет стабильность и невероятный сервис -- я рекомендую "Тучу".
Боюсь сглазить. Но пока впечатления от работы с Тучей - отличные. Саппорт на высоте - скорость реакции потрясающая. Надеюсь что с ростом количества клиентов - качество сервиса не упадет, а будет только расти.
Используем сервисы Тucha.ua более 2-х месяцев, произвели впечатление оперативность при решении возникающих вопросов, а также отличный уровень компетентности поддержки. Качество услуги backup сервера полностью устраивает. Планируем расширять сотрудничество, могу рекомендовать Tucha.ua
Очень быстро развернули удаленный офис, всё работает быстро, коллеги без проблем работают в ПО от Adobe, бухгалтерия стала прозрачной, в виду того, что в любой момент можем подключиться к рабочему столу и оценить ситуацию, не звоня бухгалтеру. Безусловно радует то, что можно с планшета подключиться к своему компьютеру и просмотреть необходимые документы без необходимости ехать в офис. Все данные хранятся в ЦОД и не нужно переживать за их сохранность в случае отказа жесткого диска. Отдельно стоит отметить работу техподдержки: ребята реагируют практически мгновенно даже ночью и могут подсказать решение проблем также по прикладному ПО.
Перешли на хостинг Тучи после года сотрудничества с Фрихостом. Опыт работы с фрихостом был таким: 38 раз за год наш сайт становился неактивным по причине хостера (от 2 часов до суток), они с этим соглашались, много раз проливали нам срок действия хостинга в качестве компенсации, что естественно не сильно никак не покрывало наших затрат.
Резюме по Туче: работаем уже 3 месяца, было одно недолгое отключение (1,5 часа) на вторую неделю после старта, извинились и обещали исправиться, после этого все стабильно.
Мой вывод: пока однозначно я доволен и могу рекомендовать хостинг, особенно для сайтов на Битриксе.
Подключил знакомым виртуальный офис, пробовали два варианта серверов, выбрали чуть дороже, но гарантировано хватает ресурсов на все нужные задачи. Доступность ресурсов отличная, работа техподдержки отличная и быстрая, сами ресурсы соответствуют заявленным характеристикам :) в общем и целом впечатления только положительные. буду рекомендовать и другим клиентам.
Заказал удаленный офис для своего знакомого. Очень понравилась поддержка со стороны менеджеров. Четко и понятно отвечают на все вопросы, быстро реагируют на письма и просьбы. Приятно работать с профессионалами.
Спасибо за быструю настройку и поддержку!
Для размещения почты компании мой выбор пал на https://tucha.ua
За небольшой промежуток времени, пока тестировал сервис , переносил данные, настраивал работу почту - от общения со специалистами компании Тucha.ua получаю только позитивные эмоции: быстрая реакция на письма и исполнение заявок; решение возникающих задач и пожеланий; готовность вникнуть и решить возникшие проблемы.
Огромное Вам спасибо!Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество :)